Política de privacidade
Política de Privacidade – Imperio dos Mantos
A Imperio dos Mantos respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao realizar uma compra ou cadastro, como:
- Nome completo
- CPF e/ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone
- Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas acessadas em nosso site
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos
- Emitir notas fiscais
- Enviar atualizações sobre o pedido
- Melhorar sua experiência no site
- Oferecer suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais e fiscais
3. Compartilhamento de Dados
A Imperio dos Mantos não vende seus dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Transportadoras e Correios para entrega
- Processadores de pagamento
- Plataformas de antifraude
- Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que o usuário também proteja seus dados de acesso.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.
6. Direitos do Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimentos
7. Armazenamento dos Dados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais
- Garantir o funcionamento da relação comercial
- Resguardar direitos da empresa em eventuais disputas
8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou exigências legais. Recomendamos revisão periódica.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais:
- Telefone: (11) 3213-4343
- E-mail: contato@imperiodomantos.com
- Horário de atendimento: 08:00 às 20:00