Termos de serviço

Termos de Serviço – Imperio dos Mantos

Bem-vindo à Imperio dos Mantos. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site e realizar uma compra, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço.

Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente pode ser solicitado a fornecer informações como:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço de entrega
  • E-mail e telefone

O cliente é responsável por garantir que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras, completas e atualizadas.

3. Produtos e Disponibilidade

Os produtos da Imperio dos Mantos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

Reservamo-nos o direito de:

  • Alterar preços sem aviso prévio
  • Corrigir erros de descrição ou valores
  • Cancelar pedidos em caso de indisponibilidade de estoque ou inconsistências

4. Pagamentos

Os pagamentos podem ser realizados por meio das formas disponíveis no site.

Todos os pagamentos passam por análise de segurança e podem ser recusados em caso de suspeita de fraude.

5. Envio e Entrega

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a região e a logística da transportadora.

A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por:

  • Greves
  • Condições climáticas
  • Problemas logísticos dos Correios ou transportadoras
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

6. Cancelamentos

Pedidos podem ser cancelados antes do envio.

Após o envio, o cancelamento deverá seguir as regras de devolução previstas em nossa Política de Reembolso e Devolução.

7. Trocas e Devoluções

As condições de troca e devolução seguem a nossa política específica, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja dentro das condições estabelecidas.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logotipos e marcas, é de propriedade da Imperio dos Mantos, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos
  • Interrupções temporárias do site
  • Danos indiretos causados pelo uso dos serviços

10. Alterações nos Termos

A Imperio dos Mantos pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.

11. Contato

Em caso de dúvidas:

Frete grátis

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Atendimento ao Cliente

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